Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhalt

 
 1  Einleitung
 2  Geltungsbereich
 3  Angebote und Leistungsbeschreibungen
 4  Bestellvorgang und Vertragsabschluss
 5  Preise und Versandkosten
 6  Lieferung der Bauanleitungen
 7  Technische Voraussetzungen
 8  Zahlungsarten
 9  Entgelt
 10 Digitale Produkte und Rechte (Bauanleitungs-Downloads)
 11 Externe Links und Bestellvorschläge innerhalb der Bauanleitungen
 12 Pflichten des Kunden
 13 Widerrufs- / Rückgaberecht
 14 Haftung
 15 Speicherung des Vertragstextes
 16 Datenschutz
 17 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
 18 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

1 Einleitung

(1) Ich, Sascha Bergmann betreibe eine Internetseite sowie -shop, mit der Absicht selbstbaubegeisterte Personen, und jene die es werden möchten, mit qualitativ hochwertigen Bauanleitungen professionell zu unterstützen.

(2) Ich möchte Spaß am selbst Herstellen und dem Erschaffen wertiger Produkte vermitteln.

(3) Wenn Dir hinsichtlich meiner AGBs etwas unklar erscheint, oder Du Fragen zu diesem Thema hast, dann kontaktiere mich bitte über hallo@ingenieurwerkstatt-bergmann.de.

(4) Beachte die besonderen Regelungen zum Widerrufs- und Rückgaberecht!

(5) Deine Sicherheit ist mir sehr wichtig.

a. Informiere Dich IMMER vor Gebrauch von Werkzeugen, Geräten und Bauteilen über die geltenden Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften. Diese kannst Du den entsprechenden Gebrauchsanweisungen und/oder Berufsgenossenschaften entnehmen.

b. Meine Bauanleitungen stellen keinesfalls einen Ersatz für die jeweilig geltenden Anweisungen und Vorschriften dar und ich übernehme keine Verantwortung für Dein Handeln.

c. Sämtliche Inhalte auf meiner Internetseite ingenieurwerkstatt-bergmann.de stellen keine Ergänzung von Gebrauchsanweisungen sowie geltenden Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften dar und ersetzen diese auch nicht.

d. Mit der Zustimmung zu diesen AGBs bestätigst Du, dass Du als Nutzer ausschließlich für Deine Sicherheit verantwortlich bist.

2 Geltungsbereich

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen mir (dem Verkäufer), Dipl.-Ing. (FH) Sascha Bergmann – Ingenieur-Werkstatt, Waldstraße 2, 75328 Schömberg, und Dir (dem Kunden) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den elektronischen Bezug von Bauanleitungen (im Folgenden auch „E-Book“ genannt) welche Du als Nutzer über meinen Webshop auf www.ingenieurwerkstatt-bergmann.de beziehen kannst.

(3) Du erreichst meinen Service für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter hallo@ingenieurwerkstatt-bergmann.de.

(4) Mein Angebot richtet sich an Verbraucher, die ihren Wohnsitz und gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben. Bestellungen aus dem Ausland sind ausgeschlossen.

(5) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

(6) Nur unbeschränkt geschäftsfähige Personen sind zum Kauf einer Bauanleitung zugelassen.

(7) Abweichende Bedingungen deinerseits werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich zu.

3 Angebote und Leistungsbeschreibungen

(1) Die Darstellung der Bauanleitungen in meinem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen auf meiner Website haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

(2) Bei allen Angeboten bleiben Irrtümer vorbehalten.

4 Bestellvorgang und Vertragsabschluss

(1) Du kannst aus meinem Angebots-Sortiment Bauanleitungen unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kannst Du innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

(2) Über die Schaltfläche [eBook-Download „bestellen“] gibst Du einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kannst Du die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Du durch Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens die AGBs und Widerrufsbestimmungen akzeptierst und dadurch in Deinen Antrag aufnimmst.

(3) Ich schicke Dir daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Deine Bestellung nochmals mitsamt Datenschutz- und Widerrufsbelehrung sowie AGB aufgeführt wird und die Du über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kannst (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Deine Bestellung bei mir eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt meinerseits erst dann zustande, wenn Du von mir in einer gesonderten E-Mail eine Auftragsbestätigung zugesandt bekommst. In dieser E-Mail sende ich Dir die Rechnung, meine Bankdaten sowie die Zahlungsaufforderung zu.

(5) Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Werktagen nach Absendung der Auftragsbestätigung bei mir eingegangen ist, trete ich vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und mich keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Dich und mich ohne weitere Folgen erledigt.

(6) Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(7) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

5 Preise und Versandkosten

(1) Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

(2) Alle von mir angebotenen Bauanleitungen werden als Download per E-Mail ausgeliefert, daher fallen keine Versandkosten an.

(3) Der Versand der Bauanleitung erfolgt per E-Mail.

(4) Eine Rechnung in EURO erhältst Du mit Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail.

(5) Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

6 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Nach Auftragsbestätigung und Eingang des Rechnungsbetrages wird die Bauanleitung oder deren Downloadlink als E-Book innerhalb fünf Werktagen an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse versendet. Mit dem elektronischen Versand gilt das E-Book als übergeben und somit endet die Verantwortung von mir für die Datenübertragung.

(2) Liefertermine oder -fristen, die nicht schriftlich als „fix“ bzw. „verbindlich“ vereinbart werden, gelten annähernd. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt und Ereignissen, die die Lieferung erschweren oder gar unmöglich machen, kann ich auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht vertreten. Ansprüche daraus sind ausgeschlossen. Teillieferungen und -leistungen sind zulässig.

7 Technische Vorraussetzungen

(1) Ich stelle alle E-Books im Format PDF zur Verfügung. Eine Software zur Darstellung oder Recherche gehört nicht zum Lieferumfang. Du hast die Voraussetzungen zur Nutzung der E-Books auf eigene Kosten und eigenes Risiko zu schaffen.

(2) Ich behalte mir Änderungen der technischen Voraussetzungen vor, soweit die Änderungen unter Berücksichtigung meiner Interessen für Dich zumutbar sind. Ich werde mich bemühen, die technischen Änderungen gering zu halten.

8 Zahlungsarten

(1) Zahlungen erfolgen, falls nicht anderes vereinbart, stets ab Auftragsbestätigung per Vorkasse, PayPal ohne Abzug.

a. Vorkasse: Ich nenne Dir meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und versende die Bauanleitung nach Zahlungseingang.

b. PayPal: Ich sende Dir mit der Auftragsbestätigung einen [PayPal.Me-Link] über den Du den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal bezahlst. Du musst grundsätzlich bei PayPal registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an mich bestätigen. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

9 Entgelt

(1) Die E-Books werden von mir gegen Entgelt angeboten. Die jeweiligen Entgelte sind den aktuellen Preisinformationen zu entnehmen

10 Digitale Produkte und Rechte (Bauanleitungs-Downloads)

(1) Die Annahme des Nutzungsvertrags über E-Books und deren Lieferung erfolgt durch die Sendung einer E-Mail an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse. Für den Download an sich bist Du selbst verantwortlich.

(2) Du erhältst das einfache, nicht übertragbare Recht, die angebotenen E-Books zum ausschließlich persönlichen Gebrauch haushaltsintern gemäß Urheberrechtsgesetz zu nutzen. Andere Rechte an den E-Books räume ich Dir nicht ein. Es ist ausdrücklich verboten, eine Datei oder Teile davon in irgendeiner Weise zu verändern oder zu bearbeiten und in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen. Die Verwendung schließt das dauerhafte Abspeichern sowie das Anfertigen von einzelnen Papierkopien in den engen Schranken des Urheberrechtes ein.

(3) Ich behalte mir vor, bei Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung oder anderen Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen und entsprechende Vorkehrung zu treffen. Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt.

11 Externe Links und Bestellvorschläge innerhalb der Bauanleitungen

(1) Die Bauanleitungen beinhalten Bestell-Empfehlungen in Form von externen Links zu Internetseiten Dritter sowie vorgefertigte Anfrageformulare zu diversen Anbietern. (Einen externen Link erkennst Du übrigens an der Angabe der kompletten URL.)

(2) Du hast die Möglichkeit, über diese externen Links und Anfrageformulare bei verschiedenen Herstellern und Händlern Deine Teile direkt zu bestellen oder fertigen zu lassen. Hierbei bin ich ein unabhängiger Vermittler und gebe Dir lediglich die Quellen an, mit Hilfe derer ich meinen Prototypen erstellt habe.

(3) Das bedeutet: Ich habe keinerlei abschließende Kontrolle über die Waren oder Dienstleistungen, die Du über diese Links und Anfrageformulare beziehst, übernehme dafür auch keine Haftung und bin nicht dafür verantwortlich, dass der Geschäftsvorgang zwischen Dir und dem Verkäufer erfolgreich abgeschlossen wird.

(4) Bitte informiere Dich vor Deiner Bestellung über AGBs und Lieferbindungen der entsprechenden Lieferanten und/oder Hersteller.

(5) Die Bestellvorschläge sollen für Dich lediglich eine Hilfestellung sein, damit Du die Möglichkeit hast mein Projekt eins zu eins nachzubauen und mit großer Sicherheit zum Erfolg zu gelangen.

(6) Natürlich kannst Du die Teile nach eigenem Ermessen und eigenem Risiko auch anderweitig bestellen. Der erfolgreiche und kostengünstige Zusammenbau sowie sichere Betrieb liegt dann jedoch auf Deiner Seite.

(7) Die Artikelpaarungen und Lieferantenauswahl habe ich für Dich unter Beachtung von Mindestbestellwerten, Mindermengenzuschlägen und Mengen- sowie preisabhängigen Rabattstaffelungen erstellt. Denn ich arbeite in Deinem Auftrag und möchte die Ausgaben auf Deiner Seite so gering wie möglich halten.

(8) Und Du kannst Dir sicher sein: Ich empfehle nur Lieferanten und Hersteller, bei denen ich selbst für meine Prototypen bestelle und mit denen ich bislang gute Erfahrungen gemacht habe. Zudem habe ich die vorgeschlagenen Produkte zuvor ausprobiert und als für die jeweilige Bauanleitung passend überprüft.

(9) Hinsichtlich meiner Lieferantenrecherche habe ich natürlich nicht den gesamten Markt nach vergleichbaren Anbietern durchforstet, aber ich weiß wo die entsprechenden Bauteile zu guten Preis /Leistungsverhältnissen zu finden sind und gebe Dir diese Informationen weiter.

12 Pflichten des Kunden

(1) Du bist dazu verpflichtet, meine E-Book E-Mail nur sachgerecht zu nutzen. Du wirst die E-Mail nicht missbräuchlich nutzen und den anerkannten Grundsätzen zum Schutz der Datensicherheit Rechnung tragen. Hinweise auf missbräuchliche Nutzung wirst Du mir unverzüglich anzeigen. Die Endgerätekosten und die Fernmeldegebühren trägst Du.

(2) Du trägst dafür Sorge, dass unberechtigte Dritte nicht in den Besitz der E-Mail gelangen oder sich unberechtigt Kenntnis vom Inhalt der E-Books verschaffen.

13 Widerrufs- / Rückgaberecht

(1) Allgemeiner Hinweis: Du hast die Möglichkeit, Dich vorab anhand der zugehörigen Leseprobe über den systematischen Aufbau und die Wertigkeit der entsprechenden Bauanleitung zu informieren.

(2) Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen und vor Zahlung, ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du meine Auftragsbestätigung erhalten hast. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es mir zurück an:

Sascha Bergmann, Freiberuflicher Dipl.-Ing.(FH)
75328 Schömberg, Waldstraße 2
E-Mail: hallo@ingenieurwerkstatt-bergmann.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Artikel
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– Bestellt am: 

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– Name des Kunden: 

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– Anschrift des Kunden: 

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Datum
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Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Ende der Widerrufsbelehrung

UNBEDINGT BEACHTEN!
(3) Ein Widerrufs- / Rückgaberecht ist nach erfolgter Auftragsbestätigung, ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs ausgeschlossen, da die Bauanleitungs-Downloads auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und Du eine Dienstleistung in Anspruch nimmst, die bereits mit Vertragsschluss erbracht wird

14 Haftung

(1) Ich schließe die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern

a) dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst,

b) es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen meiner Erfüllungsgehilfen.

15 Speicherung des Vertragstextes

(1) Du kannst den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an mich ausdrucken, indem Du im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion Deines Browsers nutzt.

(2) Ich sende Dir außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der nachfolgenden Auftragsbestätigung erhältst Du ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Darüber hinaus speichere ich den Vertragstext, mache ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

16 Datenschutz

(1) Ich verarbeite Deine personenbezogenen Daten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Die zum Zwecke der Bestellung von Bauanleitungen angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von mir zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

(3) Du hast das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von mir über Dich gespeichert wurden. Zusätzlich hast Du das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung Deiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

(4) Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den mich finden sich in der Datenschutzerklärung.

17 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.“

18 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(2) Gerichtstand und Erfüllungsort ist mein Wohnsitz, wenn Du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

(4) Vertragssprache ist deutsch.

Stand: 02.03.2017